Sowy są znaczone kolorami rozróżniające krótkie i długie dystansy, a także pod względem szybkości, w jakiej ma być dostarczony dany list. Sowi Urząd Pocztowy jest używany przez tych, którzy nie posiadają sowy lub nie mają do żadnej dostępu. Sowy przynoszą także czasopisma, biuletyny, a także osobiste listy i paczki.